La tecnología de la Internet puesta al servicio de las comunicaciones internas. La intranet es una herramienta aliada con el buen funcionamiento de una empresa.
Una red, muy similar en funcionamiento a la Internet, de computadoras en un entorno local, es decir, posibilitada sólo para ser utilizada por ciertos usuarios adscritos a ella, podría ser un aspecto que define la intranet. Comúnmente las intranets son utilizadas por empresas e instituciones educativas para mantener en contacto a los usuarios y adelantar trabajos en equipo, comunicaciones internas y la divulgación de información.
En empresas que cuentan con su propia página Web, el diseño de la intranet es similar al del portal en Internet. Es importante que el entorno de trabajo sea un sitio agradable y plácido. Por esta misma línea, las tradicionales carteleras en donde se colgaban anuncios de interés en las empresas intentaban hacer llegar el mensaje acompañado de una comunicación visual atrayente e interesante. Ahora, que muchas instituciones han optado por la comunicación virtual, han desplazado la función de la cartelera hacia lo que es una intranet, aunque esta es sólo una de sus posibilidades.
La intranet es generalmente corporativa y se constituye como una herramienta ventajosa para el intercambio de ideas y de comunicaciones. También ayuda a eliminar cantidades de documentos en papel, que además de ocupar gran espacio son generados a partir de la madera de muchos árboles sacrificados. Así que las nuevas herramientas para la oficina, de la mano de la tecnología, también pueden traer con ellas alternativas para evitar el despilfarro de recursos naturales.
La intranet mantiene actualizados y documentados a los miembros de un equipo, genera el intercambio y la expresión de ideas y se constituye como una de las herramientas más eficientes hoy en día, para la comunicación interna de una empresa.
